Het regelen van een afspraak met de bedrijfsarts hoeft niet ingewikkeld te zijn – maar de weg ernaartoe kan soms onduidelijk zijn. Daarom is er Mijn Zorg van de Zaak: een online portaal waar je als werknemer snel en veilig je afspraken beheert.
Aantal gebruikers: meer dan 500.000 werknemers in Nederland ·
Gemiddelde wachttijd: binnen 2 werkdagen ·
Beoordeling op Trustpilot: 4,5 van 5 sterren
Overzicht
- Toegang tot portaal via e‑mail en wachtwoord (Zorg van de Zaak)
- Wachtwoord resetten mogelijk (Zorg van de Zaak) (Zorg van de Zaak)
- Koppelcode voor eerste registratie (Zorg van de Zaak) (Zorg van de Zaak)
- Nieuwe afspraak maken (Zorg van de Zaak)
- Afspraak verzetten of annuleren (Zorg van de Zaak)
- Overzicht van toekomstige en afgelopen afspraken (Zorg van de Zaak)
- Download voor iOS en Android (MijnZorgApp help)
- Zelfde functionaliteiten als website (MijnZorgApp help) (MijnZorgApp help)
- Pushmeldingen voor afspraken (MijnZorgApp help) (MijnZorgApp help)
- Telefoonnummer en e‑mailadres (Zorg van de Zaak contact)
- Kantoren in Amsterdam en andere steden (Zorg van de Zaak contact) (Zorg van de Zaak contact)
- AI‑assistent Zoë beschikbaar (Zorg van de Zaak contact) (Zorg van de Zaak contact)
Enkele cijfers op een rij, één patroon: de dienst is breed toegankelijk en snel.
| Kenmerk | Waarde |
|---|---|
| Officiële website | mijnzorgvandezaak.nl |
| Inlogportaal | portaal.zorgvandezaak.nl |
| App naam | Mijn Zorg van de Zaak |
| Gemiddelde wachttijd afspraak | binnen 2 werkdagen |
Wat is Mijn Zorg van de Zaak?
Mijn Zorg van de Zaak is het online portaal dat Zorg van de Zaak aanbiedt aan medewerkers van aangesloten werkgevers. Hier beheer je al je afspraken met de bedrijfsarts en andere zorgverleners, en vind je je medische gegevens over verzuim en re‑integratie. Het portaal wordt gebruikt door meer dan 500.000 werknemers in Nederland (Zorg van de Zaak).
Werknemers krijgen via hun werkgever toegang tot een digitale omgeving die anders alleen via de receptie of telefoon bereikbaar was. Dit bespaart tijd en geeft inzicht.
Het patroon: het portaal maakt zorgprocessen efficiënter voor zowel werknemer als werkgever.
Hoe werkt Mijn Zorg van de Zaak?
- Na eenmalige registratie met een koppelcode uit je uitnodigingsbrief log je in met e‑mailadres en wachtwoord (Zorg van de Zaak).
- Je ziet een duidelijk overzicht van alle afspraken, inclusief telefonische consulten.
- Via het instellingenicoon rechtsboven kun je je persoonlijke gegevens wijzigen.
Voor wie is Mijn Zorg van de Zaak bedoeld?
Het portaal is uitsluitend toegankelijk voor medewerkers van bedrijven die een contract hebben met Zorg van de Zaak. Het is niet bedoeld voor particulieren die zelf een bedrijfsarts zoeken.
Hoe log ik in op Mijn Zorg van de Zaak?
Inloggen doe je via de officiële portalen. Volg deze stappen.
Inloggen met e‑mailadres en wachtwoord
- Ga naar mijnzorgvandezaak.nl of rechtstreeks naar portaal.zorgvandezaak.nl (Zorg van de Zaak).
- Vul je e‑mailadres en wachtwoord in.
- Bevestig met tweestapsverificatie indien deze is ingeschakeld.
Je ontvangt een koppelcode per post bij je eerste uitnodiging. Zonder deze code kun je geen account aanmaken.
Wat dit betekent: het proces is beveiligd maar vereist eenmalige fysieke post voor toegang.
Wachtwoord vergeten?
- Klik op de link ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm.
- Voer je privé‑e‑mailadres in.
- Je ontvangt een e‑mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen (Zorg van de Zaak).
De kern: het resetten is volledig geautomatiseerd, dus je bent niet afhankelijk van openingstijden.
Hoe maak of verzet ik een afspraak bij Zorg van de Zaak?
Nadat je bent ingelogd, beheer je eenvoudig je afspraken.
Afspraak maken via het portaal
- Klik op ‘Nieuwe afspraak’ in het menu (Zorg van de Zaak).
- Kies een datum en tijdstip, eventueel met voorkeur voor telefonisch of fysiek consult.
- Je ontvangt een bevestiging per e‑mail.
Het patroon: het systeem stuurt direct een bevestiging, waardoor je geen onzekerheid hebt.
Afspraak verzetten of annuleren
- Open de afspraak in je overzicht.
- Selecteer ‘Wijzigen’ of ‘Annuleren’.
- Volg de instructies; in de oproepbrief staat ook hoe je per telefoon kunt wijzigen (Zorg van de Zaak contact).
Niet alle afspraken kunnen via het portaal worden verzet. Controleer altijd de brief of neem contact op met het klantteam (maandag‑vrijdag 08:00‑17:00).
De consequentie: voor sommige wijzigingen is telefonisch contact nodig, dus bewaar je oproepbrief.
Hoe download en gebruik ik de Mijn Zorg van de Zaak app?
De app biedt dezelfde functionaliteit als de website, maar dan mobiel.
App installeren op iOS en Android
- Zoek in de App Store of Google Play naar ‘Mijn Zorg van de Zaak’.
- Download en installeer de app.
- Open de app en log in met je bestaande e‑mailadres en wachtwoord.
- Na inloggen zie je direct je afsprakenoverzicht.
- Je kunt afspraken verzetten, mits de praktijk dit toestaat (MijnZorgApp help).
- Pushmeldingen houden je op de hoogte van wijzigingen.
Werknemers die onderweg zijn, kunnen snel een afspraak inplannen zonder te bellen. De app verlaagt de drempel om tijdig contact te leggen met de bedrijfsarts.
Het effect: mobiel beheer maakt het bijhouden van afspraken laagdrempelig.
Stappenplan: snel aan de slag
- Ontvang je uitnodigingsbrief met koppelcode van je werkgever.
- Ga naar mijnzorgvandezaak.nl en maak een account aan met de koppelcode.
- Log in met je e‑mailadres en wachtwoord.
- Bekijk het overzicht van afspraken of plan een nieuwe via ‘Nieuwe afspraak’.
- Download de app voor mobiel beheer.
- Stel pushmeldingen in zodat je geen afspraak mist.
Wat weten we zeker – en wat niet?
Hieronder een overzicht van bevestigde feiten en punten die nog onduidelijk zijn.
Bevestigde feiten
- Mijn Zorg van de Zaak is een online portaal van Zorg van de Zaak. (Zorg van de Zaak)
- Inloggen kan via e‑mailadres en wachtwoord. (Zorg van de Zaak)
- Afspraken kunnen online worden gemaakt en verzet. (Zorg van de Zaak)
Wat onduidelijk is
- Exacte openingstijden van locaties worden niet vermeld op de officiële site.
- Of de app volledig offline werkt is niet bevestigd.
- Of de AI‑assistent Zoë 24/7 beschikbaar is, is niet bevestigd.
Wat gebruikers zeggen
“Mijn Zorg van de Zaak is een persoonlijke digitale omgeving voor medewerkers waarin gegevens rond verzuim en inzetbaarheid kunnen worden teruggevonden.”
— Zorg van de Zaak
“MijnZorgApp biedt een functie waarmee patiënten, als de praktijk daarvoor kiest, zelf afspraken in de app kunnen verzetten.”
— MijnZorgApp help
Wat betekent dit voor jou als werknemer?
Met Mijn Zorg van de Zaak krijg je meer regie over je eigen zorgtraject. Je kunt zelf afspraken inplannen en wijzigen, zonder afhankelijk te zijn van telefonische bereikbaarheid. Het portaal geeft je inzicht in verzuimgegevens, maar voor medische vragen blijf je aangewezen op de bedrijfsarts zelf. Voor werkgevers in Nederland is het een efficiënt hulpmiddel om verzuim te beheren.
Meer lezen over gerelateerde onderwerpen? Bekijk onze artikelen over Liesbreuk pijn uitstraling vrouw en Hoeveel gram suiker per dag gezond.
zorgsaam.org, helpdeskdigitalezorg.nl, kennisbank.uwzorgonline.nl, zorgvandezaak.nl, zorgzaak.nl, mijnzorgvandezaak.nl
Net zoals voor je zorgverzekering via Mijn Zorg van de Zaak, is ook Mijn UWV inloggen een vertrouwde manier om je uitkeringszaken te regelen met DigiD.
Veelgestelde vragen
Kan ik met Mijn Zorg van de Zaak ook medische documenten inzien?
Ja, in het portaal kun je bepaalde medische documenten zoals verzuimrapportages bekijken. Neem bij twijfel contact op met de bedrijfsarts.
Is Mijn Zorg van de Zaak gratis voor werknemers?
Ja, het portaal is onderdeel van de dienstverlening van je werkgever. Je betaalt er zelf niets voor.
Wat moet ik doen als ik mijn koppelcode kwijt ben?
Neem contact op met het klantteam van Zorg van de Zaak via telefoon (maandag‑vrijdag 08:00‑17:00). Zij sturen een nieuwe code.
Hoe lang duurt het voordat een afspraak wordt bevestigd?
Meestal direct na het boeken ontvang je een bevestigingsmail. Bij telefonische afspraken kan dit iets langer duren.
Werkt Mijn Zorg van de Zaak ook in het Engels?
Het portaal is Nederlandstalig. Er is geen officiële Engelse versie beschikbaar.
Kan ik via de app een telefonische afspraak plannen?
Ja, bij het maken van een afspraak kun je aangeven of je een telefonisch consult wenst. De optie is zowel in de app als op de website beschikbaar.
Zijn mijn gegevens veilig op Mijn Zorg van de Zaak?
Zorg van de Zaak voldoet aan de AVG‑richtlijnen. Het portaal gebruikt tweestapsverificatie en versleuteling om je gegevens te beschermen.